Har du drabbats av workslop?

Visst har AI gjort arbetet mer effektivt men det har också skapat ett nytt problem: workslop. Det är AI-genererat innehåll som ser proffsigt ut men saknar substans och stjäl tid.

AI har utan tvekan gjort många arbetsuppgifter effektivare men den nya tekniken har också fört med sig ett oväntat problem: workslop. Begreppet beskriver AI-genererat innehåll som ser professionellt ut men som i praktiken saknar substans och inte bidrar till att arbetet går framåt.

Fenomenet visar dessutom att AI inte alltid innebär en tidsbesparing. Tvärtom kan dåligt använt AI skapa merarbete och frustration. När genererat material saknar analys, relevans eller mänsklig eftertanke förvandlas det till just workslop. Fenomenet uppstår oftast mellan kollegor och leder till att mottagaren tvingas lägga extra tid på att rätta till, förtydliga eller göra om arbetet.

En studie publicerad i Harvard Business Review visar att omkring 15 procent av allt innehåll som delas på arbetsplatser idag klassas som workslop. Enligt studien tar det många timmar att hantera vilket innebär både produktionsbortfall och ökade kostnader för företagen. 

Workslop påverkar inte bara effektiviteten utan också förtroendet mellan kollegor. Studien visar att medarbetare som skickar AI-genererat material ofta uppfattas som opålitliga. På sikt menar studien att fenomenet riskerar att underminera samarbete, tillit och arbetsklimat i företagen.

Källa: Harvard Business Review